Ｑ＆Ａ集

Q　通信方法は？
Ａ　ＮＴＴドコモのパケット通信方式ＤｏＰａを使用しています。
　　パケット通信とは、通信データを「パケット（小包）」と呼ばれる小さな単位に分割
　　して送受信する通信方式です。このパケットにはヘッダと呼ばれる宛先や制御
　　情報等の情報が付加されます。

Ｑ　通話料金は？
Ａ　たとえ１日中繋ぎっ放しでもご利用された通信回数で計算されます。ですから
　　接続時間や距離を気にせずにデータ通信が可能です。
　　　　基本料金：９００円／月
　　　　通信料：３～５円／回

Ｑ　セキュリティは？
Ａ　ＮＴＴドコモのパケット通信方式ＤｏＰａを使っておりますので、データの信頼性・
　　安全性・秘匿性には細心の注意を払っております。　詳しくはこちらまで

Ｑ　故障や紛失の場合は？
Ａ　野村総合研究所の「ヘルプデスク」へご連絡下さい。
　　２４時間、３６５日万全なバックアップ/サポート体制で対応しています。

Ｑ　耐用年数はどのくらい？
Ａ　約５年です。

Ｑ　初期設定とデータの取り扱いについては？
Ａ　初期設定はあらかじめこちらで行ってから発送致します。受注後約１ヶ月位で
　　発送となります。
　　また端末の故障・紛失の場合、もともとデータはＮＴＴドコモ経由で野村総合研
　　究所で総括しています。端末には最初からデータが入っていないので心配あり
　　ません。
　　ですから、新しい端末に変更した際にもデータは野村総合研究所に保存されて
　　いるので入れなおし等の手間がかかりません。

Ｑ　カードについて
Ａ　端末認証になってますので、有線（電話回線）の場合と同様です。